為貫徹落實國家電網公司、省公司把班組建設成“規(guī)范、安全、高效”的作業(yè)單元和“自立、互助、溫暖”的員工家園的要求，在公司調控中心整體策劃、打造班組建設管理再提升工作。此次工作以班組建設管理提升為主線，以夯實基礎為根基，提升班組安全生產能力，提升班組基礎管理水平；以班組特色為切入點，提升班組優(yōu)質服務水平；以指標對標為抓手，提升班組評價體系質量；以精益化管理為核心，提升班組創(chuàng)新創(chuàng)造能力，提升班組員工隊伍素質；以文化引領為載體，提升班組文化能聚力，將班組建設與專業(yè)管理深度相融合，助力公司的安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展再上新臺階。

提升電力班組建設品質

一、基礎管理

從班組層面梳理應執(zhí)行的各類管理規(guī)范性文件、技術資料，法律法規(guī)4個，技術標準62個，管理標準81個，工作標準21個，作業(yè)指導書10個，規(guī)章制度43個，工作流程32個；共梳理臺賬、報表142個（電子、紙質），并以班組建設6方面+專業(yè)管理進行分類，實現(xiàn)對關鍵環(huán)節(jié)進行控制和追溯。還建立電子導航圖，便于員工在日常工作中明確工作或作業(yè)全過程對人、物、事的要求。

二、特色打造

從班組業(yè)務核心、班組管理、未來發(fā)展三個層面進行收集、篩選、提煉、編制班組特色工作法，分別打造調控中心“新航線”精益管理工作法；地區(qū)調度班“三抓一對”工作法；地區(qū)監(jiān)控班“四零”工作法；配網調控班“四抓一推“工作法；配網搶修指揮班“四精四零”工作法和自動化運維班“五抓五同步”工作法。

三、文化落地

以國網建設“兩個一流”（世界一流電網、國際一流企業(yè)）的公司愿景為目標，打造以調控中心為單元的“新航線”品牌，以智能調控 領航起飛為理念，提出智能化調控，自動化創(chuàng)新，精益化管理、信息化服務的建設新思路。從空間布局調整，優(yōu)化辦公區(qū)域，改善辦公環(huán)境，打造文化長廊、職工小家，可視化呈現(xiàn)文化落地工程，從氛圍整體營造對員工的情，對知識的情，對用戶的情和對社會的情，體現(xiàn)中心的靈魂。

四、指標對標

班組指標對標工作，不僅展示一個班組基礎工作管理水平，而且關系到一個公司整體同業(yè)對標的完成，是一項重中之重的工作。中心將省公司、市公司和省調度的對標指標進行匯總、分解、確認，將指標落地到班組，并核定核心指標。在調控中心各項指標完成較好的基礎上進行精益求精，進行以班組為單位的指標提升課題，課題分別是地區(qū)監(jiān)控班的集中監(jiān)控缺陷發(fā)現(xiàn)及時率、配網調控班的月度停電計劃完成率和自動化運維班的內網安全監(jiān)視平臺在線率。

五、績效管理

地區(qū)調度班圍繞安全生產為中心，引入OMS系統(tǒng)進行量化考核，引入其他專業(yè)工作量及非專業(yè)工作量，引入工作質量等方面，進行民主績效考核式評定模式，提升調度工作效率和質量。配網搶修指揮班則制定評價考核機制，進行班組績效1+3，員工承諾PBC的班組績效管理。從職業(yè)紀律、工作態(tài)度、業(yè)務能力、人員素質四個維度進一步細化、拆分班組承諾指標，衡量與評定員工完成崗位職責任務的能力與效果，夯實班組作為規(guī)范、安全、高效的作業(yè)單元。

六、精益化管理

在精益化管理方面，調控中心梳理班組管理的特征，尋找班組核心流程的關鍵點，對五個的班組精益化案例分別進行流程梳理、現(xiàn)狀分析、流程優(yōu)化、效果評價等環(huán)節(jié)，以“明晰職責、減少環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、提高效率、持續(xù)改善”為目標，進行業(yè)務流程再造，完成工作流的驅動和閉環(huán)。分別為地區(qū)調度班的提高OMS風險預警通知單反饋流程完整性；地區(qū)監(jiān)控班的提高電網無功電壓控制系統(tǒng)（AVC）的可利用率；配網調控班的提高配電線路電子圖紙流轉準確率；自動化運維班的提高220kV母線線路節(jié)點平衡率；配網搶修指揮班的提高搶修工單派發(fā)準確率。

班組管理咨詢公司概述：從以上六個方面全面明晰工作流程，逐項落實，有序開展班組建設再提升工作，把班組建設成“規(guī)范、安全、高效”的作業(yè)單元和“自立、互助、溫暖”的員工家園。